总医院肿瘤患者分级诊疗工作有序开展

 

按照疫情防控常态化工作要求,为缓解肿瘤患者就诊压力,满足肿瘤患者的诊疗需求,油田总医院联合成员单位脑血管医院,在保证医疗质量的前提下,自9月份开始陆续开展肿瘤患者的膀胱灌注治疗、内分泌治疗、靶向治疗等疾病的分级诊疗工作。

截至10月底,已经有852人次的肿瘤患者从总医院下转至脑血管医院顺利接受了治疗。

为进一步做好这项工作,便于患者的就医诊疗,油田总医院副院长刘净多次到脑血管医院进行现场督导,要求该院持续优化就诊流程,改善医疗环境,切实保证患者的医疗安全和治疗的连续性。

治疗下转 水平不降

本着“治疗医院下转,治疗水平不降”的原则,脑血管医院在总医院的支持下,积极与总医院泌尿外科、腺体外科、肿瘤科等专业科室对接,选派医务人员前往总医院学习相关专业知识、技能及医保审批管理流程。

总医院相关专业专家定期来院指导工作,为患者解决医疗问题,手把手传授灌注技能和药物注射方法,使医护人员短时间内掌握这项工作。

同时,脑血管医院在总医院感控专家的指导下,对膀胱灌注治疗室进行改造,并设置灌注休息室3间床位10张,为患者提供了温馨的就医环境。

优化流程  提升质量

优化医疗服务流程。努力做到当天住院,当天结算,避免患者多跑路。

提升优质服务质量。脑血管医院在医保审批、电脑录入、患者出入院等环节都设专人负责;开设专门病房,满足患者注射药物和等待结算时的需要,避免在等候时人员聚集;建立病友微信群,医务人员与患者直接在群内沟通、交流。目前已建立4个病种病友群,入群病友近500人。

经过一个半月的运行,目前做到了医疗过程平稳有序,就诊环节简便快捷,医疗环境和谐温馨,受到患者的认可和好评。

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