按照疫情防控常态化工作要求，为缓解肿瘤患者就诊压力，满足肿瘤患者的诊疗需求，油田总医院联合成员单位脑血管医院，在保证医疗质量的前提下，自9月份开始陆续开展肿瘤患者的膀胱灌注治疗、内分泌治疗、靶向治疗等疾病的分级诊疗工作。

截至10月底，已经有852人次的肿瘤患者从总医院下转至脑血管医院顺利接受了治疗。

为进一步做好这项工作，便于患者的就医诊疗，油田总医院副院长刘净多次到脑血管医院进行现场督导，要求该院持续优化就诊流程，改善医疗环境，切实保证患者的医疗安全和治疗的连续性。

治疗下转 水平不降

本着“治疗医院下转，治疗水平不降”的原则，脑血管医院在总医院的支持下，积极与总医院泌尿外科、腺体外科、肿瘤科等专业科室对接，选派医务人员前往总医院学习相关专业知识、技能及医保审批管理流程。

总医院相关专业专家定期来院指导工作，为患者解决医疗问题，手把手传授灌注技能和药物注射方法，使医护人员短时间内掌握这项工作。

同时，脑血管医院在总医院感控专家的指导下，对膀胱灌注治疗室进行改造，并设置灌注休息室3间床位10张，为患者提供了温馨的就医环境。

优化流程  提升质量

优化医疗服务流程。努力做到当天住院，当天结算，避免患者多跑路。

提升优质服务质量。脑血管医院在医保审批、电脑录入、患者出入院等环节都设专人负责；开设专门病房，满足患者注射药物和等待结算时的需要，避免在等候时人员聚集；建立病友微信群，医务人员与患者直接在群内沟通、交流。目前已建立4个病种病友群，入群病友近500人。

经过一个半月的运行，目前做到了医疗过程平稳有序，就诊环节简便快捷，医疗环境和谐温馨，受到患者的认可和好评。